Seguros Broker | Correduría Seguro de coche

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1. INTRODUCCIÓN

Segurosbroker.com es un Portal independiente, en el que está integrada una Correduría de seguros, y desde el cual se ofrecen al Usuario servicios guiados por la sencillez y facilidad de manejo. Mediante la mejor oferta de productos, contenidos, servicios y asesoramiento, los usuarios pueden comparar, cotizar y contratar de forma interactiva y on-line productos de seguros de distintas entidades aseguradoras. El Portal cuenta con la oferta de productos de vida y no-vida de las principales compañías establecidas en España.

Queremos destacar, así mismo, que en toda la operativa de nuestro Portal se ha prestado especial atención al tratamiento de los datos que usted nos facilite, con el objeto de alcanzar su privacidad y confidencialidad, y que se operará en sistemas informáticos que cuentan con los más altos niveles de seguridad.

2. GESTIÓN DEL PORTAL

El Portal está mantenido por la sociedad Shopnet Brokers, S.A, domiciliada en Travesía Costa Brava 6, 7ºB 28034 Madrid , CIF A82606724 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15141, sección 8, libro 0, folio 143, hoja M-253072, inscripción 1. Esta sociedad gestiona y mantiene el sitio web, ofreciendo y suministrando contenidos, así como productos y servicios de terceros a sus usuarios, y otorgando soporte técnico a su sociedad filial Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., que es la sociedad que lleva a cabo la actividad de mediación de seguros. Los datos de la Correduría son los siguientes:

Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L.
Dirección Travesía Costa Brava 6, 7ºB
28034 Madrid
CIF B81696536
Nº inscripción DGS J-1623
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12.047, libro 0, folio 23, seccion 8, hoja M-189730, inscripción 1.
Sometida a la supervisión de la Dirección General de Seguros.

Así mismo, la Correduría tiene concertado un seguro de responsabilidad civil, y ha constituido garantía, conforme al artículo 27.e de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados.

La Correduría ejerce su actividad libre de vínculos que supongan afección respecto a ninguna aseguradora. Su asesoramiento profesional se basa en la independencia, por lo que presta sus servicios desde la óptica de la adecuación a las necesidades del usuario. Como mediador independiente, la Correduría se compromete a:

- Informar sobre las condiciones del contrato y velar por la concurrencia de los requisitos que ha de reunir la póliza para su eficacia y plenitud de efectos.

- Facilitar, durante la vigencia del contrato de seguro, al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, se compromete a prestarles su asistencia y asesoramiento.

De este modo, y con el objetivo de facilitar su elección, la Correduría le proporciona un resumen de la cobertura y condiciones de los contratos que pueda suscribir, le ofrece asesoramiento personalizado, agrupa homogéneamente los productos para facilitar su comparación e incluye una valoración técnica para facilitar la elección del producto buscado.



3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el Portal atribuye, desde su comienzo, la condición de Usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas Condiciones Generales.

Para el acceso a los servicios de esta Correduría virtual, en todo lo que no tenga carácter meramente informativo, el Usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y representación necesaria para realizar las correspondientes transacciones. La utilización de los servicios ofrecidos en el Portal implica que el Usuario declara cumplir estos requisitos.

El Usuario que accede al Portal debe cumplir estas Condiciones Generales y las especiales instrucciones de uso que se le muestren en cada momento. Así mismo, se compromete a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta. Así, el Usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos del Portal, a excepción de los datos que el propio Usuario haya introducido, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.

El acceso al Portal es gratuito y libre. Sin embargo, para el uso de algunos de los servicios ofrecidos en el Portal es necesario que los Usuarios faciliten datos de carácter personal. Dichos datos quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en estas condiciones generales. Las claves de acceso que se faciliten a los Usuarios tendrán carácter personal e intransferible, y el Portal podrá efectuar, con un adecuado preaviso, modificaciones en dichas claves de acceso. En este caso, las claves sustituidas perderán su validez.

El Usuario se obliga a tomar las medidas adecuadas para mantener la privacidad de sus claves de acceso, asumiendo en caso contrario las consecuencias que pudieran derivarse del uso de las mismas por terceras personas distintas del usuario.

El Portal posibilita a los Usuarios la introducción de datos con el fin de obtener información orientativa acerca de la prima a pagar por contratar un producto determinado. Dichas simulaciones y presupuestos son de carácter orientativo, por lo que en ningún caso constituyen una oferta que vincule a la compañía aseguradora ni a la Correduría, siendo necesario que expresamente se haga constar el carácter de oferta en el producto seleccionado.

La Sociedad podrá suprimir o suspender el acceso al Portal del Usuario que haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a Shopnet Brokers o a un tercero.

4. RESPONSABILIDAD DE LA CORREDURÍA

La Correduría se compromete a dar información veraz y suficiente en la promoción, oferta y suscripción de contratos de seguros facilitados por las entidades aseguradoras. Así, informará a los Usuarios, a través del Portal, de las condiciones del contrato, y les facilitará toda la información que éstos reclamen.

Sin embargo, la Correduría actúa como un intermediario entre los Usuarios y las compañías aseguradoras, por lo que no puede responsabilizarse por las informaciones que han sido previamente facilitadas por éstas, limitándose su labor a la intermediación independiente en los términos anteriormente señalados.

Las ofertas e informaciones de productos que figuran en la correduría virtual son elaboradas con base en los datos suministrados por las compañías aseguradoras, no pudiendo garantizar el Portal que no contengan errores de origen. La correduría virtual pondrá los medios razonables a su alcance para conseguir que la información que suministran los terceros sea precisa y esté convenientemente actualizada.

Shopnet Brokers se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Portal, así como en estas Condiciones Generales.

Por otro lado, y dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los Usuarios, ni Shopnet Brokers ni la Correduría pueden asumir responsabilidad:

a) Por la imposibilidad temporal de acceso al Portal en un momento determinado, o a la información sobre un producto concreto de entre los incluidos en la Correduría virtual o en aquellos sitios web a los que el Usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el Portal.

b) Por la exactitud o actualidad de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados por terceros, en especial por las compañías aseguradoras, ni por la interpretación o uso que pueda hacerse de cualquiera de ellos.

En el Portal existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por el Usuario medio, por lo que la Correduría no se hace responsable por las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de la Correduría en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.

Ni Shopnet Brokers ni la Correduría responderán en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del Usuario.

La Correduría on-line Segurosbroker.com está autorizada para ofrecer sus servicios bajo el ámbito del territorio español.

5. PROTECCIÓN DE DATOS

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al Usuario de que los datos de carácter personal referentes a personas físicas, recabados en cualquiera de la secciones del Portal, o cualesquiera otros proporcionados por el Usuario a lo largo de la relación con la Correduría, así como aquellos que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca, serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal cuyo responsable es Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L., y cuya finalidad consiste en el mantenimiento, cumplimiento, control y desarrollo de la relación en su caso establecida con Segurosbroker Coberplan..

El tratamiento tiene igualmente como finalidad el remitirle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, ampliar y mejorar nuestros bienes y servicios adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, permitirle una navegación personalizada, diseñar nuevos productos y el envío de cuestionarios por cualquier medio, cuya contestación es voluntaria, salvo que en ellos se disponga otra cosa. Los campos sombreados son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al Usuario disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Portal.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario consiente expresamente la comunicación de sus datos de carácter personal a las empresas asociadas o colaboradoras de Segurosbroker Coberplan, únicamente con el objeto de poder cumplir con las finalidades anteriormente descritas.

Los datos personales recabados por Segurosbroker Coberplan gozarán de la protección adecuada conforme a lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad que desarrolla el artículo 9 de la LOPD.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario garantiza que los datos e informaciones proporcionados a Segurosbroker Coberplan a través de la correduría virtual o por cualquier otro medio son los suyos propios; en caso contrario, el Usuario garantiza disponer del consentimiento expreso de los titulares de los datos e informaciones para su comunicación a Segurosbroker Coberplan, con el objeto de que puedan ser incorporados a nuestros ficheros en las condiciones y con las finalidades establecidas en las presentes Condiciones Generales.

Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros S.L., como responsable del fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos aportados. Para ello el usuario, podrá ponerse en contacto con nosotros mediante los distintos medios de comunicación indicados en nuestra sección CONTÁCTENOS, a través de correo electrónico (clientes@segurosbroker.com) u ordinario (Avenida Isla Graciosa 1, 1º Puerta 4 28703 San Sebastián de los Reyes).

El consumidor dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización.
El mencionado plazo será de Treinta días naturales en el caso de contratos relacionados con seguros de vida.


6. PRIVACIDAD

La página web www.segurosbroker.com es propiedad exclusiva de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., con domicilio en Avenida Isla Graciosa 1, 1º Puerta4 28703 San Sebastián de los Reyes (España), C.I.F. B-81696536, con autorización de la DGSFP Nº J - 1623, utilizando la plataforma tecnológica de ésta última. La actividad de la citada Sociedad está regulada por la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

El Usuario que acceda a los contenidos de la página Web tiene la responsabilidad de hacer un uso correcto y lícito de la misma. El acceso al Portal es de carácter libre y gratuito, aunque para posibilitar el uso de determinados servicios ofrecidos en éste, el Usuario deberá facilitar sus datos de carácter personal, de forma que su no aportación impedirá la correcta y efectiva prestación del servicio. Dichos datos quedarán sometidos a la política de protección de datos contemplada en estas condiciones generales. Por consiguiente, toda la información que intercambie el Usuario con los formularios habilitados será transmitida por Internet en forma protegida y encriptada. Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. utiliza a través de su servidor certificados de la Compañía Verisign, garantizando las comunicaciones bajo SSL (protocolo de conexión segura).

CONDICIONES BÁSICAS DE CONTRATACIÓN

Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. tiene la obligación legal de dirigirse a aquellos Usuarios que se vinculen como clientes con motivo de la póliza contratada, en aras a fomentar un servicio adecuado y adaptado a sus necesidades y características.

Por su parte, el Usuario reconoce que ha leído y aceptado expresamente el contenido íntegro y las cláusulas limitativas de los derechos del Asegurado, recogidos en las Condiciones Generales del Producto, como resultado de la selección realizada y mostrada anteriormente. En estos mismos términos, el Usuario asume que es responsable de la veracidad de las respuestas indicadas en el cuestionario de contratación, proporcionado como base para la aceptación del riesgo, el cálculo de la prima final y la contratación de la póliza que hubiera seleccionado.

Responsable del fichero

  • Grupo SHOPNET BROKERS, S.L. con domicilio en Avda. Isla Graciosa Nº1 1º Puerta 4 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), C.I,F. A82606724

Encargado del tratamiento
  • EDOR TEAM SOFT, S.L. con domicilio en Avda. Madrid Nº38 2º 2ª 25002 Lleida (Lleida), C.I,F. B25286014

¿Cómo obtenemos sus datos?
  • La información que Usted facilite a lo largo del proceso de contratación del seguro y la que se genere del mantenimiento de la relación contractual
  • La información pública obtenida de la Dirección General del Catastro

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A. Incorporación de datos personales a los ficheros de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L.
A efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y normativa de desarrollo, informamos al Usuario de que sus datos de carácter personal, proporcionados por su propio interés a través del presente formulario, así como cualesquiera otros que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca entre el Usuario y Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal específico cuyo responsable es Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., y cuyas finalidades son:
  • Posibilitar el uso de las funcionalidades puestas a su disposición en el Sitio Web, incluyendo la contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en el mismo, la atención a las solicitudes que el usuario dirija a Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. y ofrecer el asesoramiento independiente, profesional e imparcial en materia de seguros antes y después de la contratación de los productos y/o servicios.
  • La gestión, seguimiento y conservación de todos los aspectos relativos a la contratación sobre productos y servicios, así como cualquier solicitud de información adicional al respecto materializada entre el Usuario y Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., a través de los medios de comunicación habilitados a tal efecto (dirección postal, correo electrónico, mensaje de texto (SMS) o teléfono de contacto).
  • El envío de información, por alguno de los medios señalados, sobre ofertas, promociones y campañas de fidelización, comercializados o susceptibles de comercialización por parte de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., tanto si se formaliza o no operación comercial alguna, o incluso, en su caso, una vez finalizada la relación contractual existente, a fin de ofrecerles asesoramiento independiente, profesional e imparcial, de acuerdo con la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
  • La realización de estudios de mercado, control de calidad y análisis de siniestralidad.
  • La colaboración con los poderes públicos en materia de prevención del fraude en la selección del riesgo y en la gestión de siniestros, así como en materia de solvencia patrimonial sobre cumplimiento de las obligaciones dinerarias, si así fuera necesario o si fuera requerido legalmente.
  • Comunicar los datos del Usuario a empresas pertenecientes al sector asegurador, reasegurador y de la mediación de seguros y reaseguros para que puedan mantener informados al mismo, incluso por medios electrónicos, acerca de sus productos, servicios y novedades mediante el envío de boletines electrónicos o newsletters, novedades, eventos y noticias.
La cumplimentación de todos los datos solicitados a través de la presente plataforma tecnológica es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. no garantiza que la información y los servicios solicitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

B. Cesión de datos

El Usuario, previa cumplimentación y aceptación de dicho formulario, consiente expresamente la comunicación de sus datos a empresas asociadas o colaboradoras de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., en especial a la compañía aseguradora en relación con la emisión de la póliza, para las finalidades descritas con anterioridad, por cuanto autoriza expresamente su adecuado tratamiento y conservación por parte de la Sociedad señalada. Dicho tratamiento será realizado con respecto a los datos recogidos antes de la celebración y formalización del contrato de seguros (siendo incluidos en un fichero independiente denominado "Ficheros Usuarios Internet"), como después de haberse materializado el mismo. En este sentido, toda la información proporcionada por parte del Usuario será tratada con estricta confidencialidad, no siendo accesible por terceros para finalidades diferentes para las cuales han sido autorizados.

C. Comunicaciones comerciales

Para dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico en lo que se refiere a la comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, el Usuario manifiesta estar informado y autoriza expresamente, hasta que el Usuario manifieste su voluntad en contra a través de los medios aquí indicados, el tratamiento de datos por parte de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. para fines publicitarios y promocionales; específicamente, para que ésta pueda mantenerle informado, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, teléfono, SMS y MMS), sobre los productos, servicios y novedades de terceras entidades exclusivamente pertenecientes a los siguientes sectores, ámbitos de actividad o categorías:
  • Alimentación y bebidas.
  • Productos de consumo, detal, distribución, merchandising y venta al por menor y mayor.
  • Editorial, papelería, copistería, reprografía, imprenta, rotulación, artes gráficas, comunicación gráfica, servicios de impresión y diseño gráfico.
  • Familia, hogar, servicios domésticos, limpieza, cuidado de menores y mayores, servicios a domicilio y clases particulares.
  • Empleo, bolsa de trabajo, ofertas de empleo, empresas de trabajo temporal, empresas de cazatalentos, empresas y consultoras de selección de personal.
  • Formaciones políticas, organizaciones sindicales, grupos de presión (lobbies) y movimientos sociales.
  • Estadística, censo y estudio de mercado.
  • Entidades benéficas, organizaciones no gubernamentales y productos y/o servicios relacionados.
  • Comunicación, telecomunicaciones, medios de comunicación y redes sociales.
  • Finanzas, banca, seguros, intermediarios financieros no bancarios, mutualidades de previsión social, cooperativas y todo tipo de productos y servicios financieros, bancarios, monetarios, crediticios e hipotecarios.
  • Servicios jurídicos, administrativos y profesionales.
  • Asesoría, consultoría y auditoría jurídica, fiscal, contable, laboral y mercantil.
  • Ocio, entretenimiento y deportes (música, cine, teatro, museos, fotografía, actividades de deportes y aventura, eventos sociales, culturales y deportivos y videojuegos,).
  • Turismo, cultura, hostelería, alquiler de bienes inmuebles, gastronomía, restauración, cruceros, balnearios, ocio nocturno y todo tipo de servicios turísticos.
  • Hobbies, estilo de vida, instrumentos musicales, pasatiempos, coleccionismo, filatelia, modelismo, fotografía, antigüedades, pesca y caza, culinaria, buceo y submarinismo y navegación.
  • Agencias de todo tipo (viajes, matrimoniales y de citas, modelos, detectives, publicidad, marketing online, colocación, comunicación, azafatas y eventos, noticias e información).
  • Construcción y vivienda y productos y servicios relacionados.
  • Juegos de azar, apuestas, combinaciones aleatorias, loterías, sorteos, máquinas de juego, salas de bingo y casinos.
  • Participación en concursos (televisivos, radiofónicos y online) y promociones publicitarias.
  • Oposiciones y concursos de empleo público.
  • Formación, educación, seminarios, cursos, conferencias, talleres y jornadas
  • Droguería, productos y utensilios del hogar, higiene, belleza y cuidado personal (cosmética, perfumería, parafarmacia y especialidades farmacéuticas).
  • Medicina, salud, psicología, optometría, odontología, dietética y nutrición, cirugía, fisioterapia, osteopatía, acupuntura, medicina natural y alternativa y tratamiento y rehabilitación de adicciones (drogas, alcoholismo y ludopatía).
  • Jardinería, bricolaje, decoración, pintura y barnices, interiorismo y paisajismo.
  • Adiestramiento de animales y todo tipo de productos y servicios para animales domésticos y exóticos.
  • Mobiliario, material, máquinas, equipamientos y consumibles de oficina y artículos de papelería.
  • Electrodomésticos, menaje y ferretería.
  • Informática (ordenadores, portátiles, tablets, smartphones, monitores, componentes, discos duros y dispositivos de almacenamiento, impresoras y escáneres, altavoces, redes, software, consumibles, periféricos y otros accesorios, diseño web, soporte y reparación y todo tipo de productos y servicios informáticos y de software).
  • Internet, tecnología, ciencia, inventos e innovaciones tecnológicas.
  • Imagen y sonido.
  • Juguetes, juegos, disfraces, manualidades y accesorios y complementos relacionados.
  • Vehículos, aparatos de locomoción terrestre, aérea o acuática y toda clase de productos y servicios relacionados directa o indirectamente con los sectores de la automoción, náutica y aeronáutica.
  • Transporte terrestre, aéreo, marítimo y fluvial de personas y mercancías así como logística, embalaje, almacenaje, aduanas y productos y servicios relacionados.
  • Energía, suministros y productos y servicios relacionados (electricidad, hidrocarburos, gas, agua y calefacción).
  • Seguridad y vigilancia, servicios de seguridad, prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud.
  • Marketing, investigación de mercado, opinión pública, diseño de productos y servicios, publicidad, estrategias online y servicios relacionados.
  • Textil, moda, calzado, joyas, bisutería y complementos y accesorios relacionados.
  • Comercio electrónico, tiendas online, plataformas web y gestores de motores de búsqueda, foros, programación y desarrollo web, servicios en la nube, aplicaciones móviles y todo tipo de productos y servicios TIC.
Asimismo, Usuario manifiesta estar informado y autoriza expresamente, hasta que el Usuario manifieste su voluntad en contra a través de los medios aquí indicados, a Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. para que pueda ceder sus datos a terceras entidades exclusivamente pertenecientes a los sectores, ámbitos de actividad o categorías antes indicados, con la finalidad de que puedan mantenerle informado, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, teléfono, SMS y MMS), sobre sus productos, servicios y novedades.

Algunas de las terceras entidades indicadas en el párrafo anterior podrán estar ubicadas en cualquier país, incluso fuera del Espacio Económico Europeo.

El Usuario manifiesta que, a fecha de su aceptación de la presente Política de privacidad, no está registrado en ningún fichero de exclusión publicitaria (como, por ejemplo, el fichero conocido como ¿La Lista Robinson¿ responsabilidad de la Asociación Española de la Economía Digital ¿ ADIGITAL) y que las autorizaciones aquí otorgadas se basan en el propio interés legítimo del usuario de recibir comunicaciones comerciales como parte de los servicios presta Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L.

El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado o ejercitar su derechos de oposición para la cesión de sus datos y/o para la recepción de comunicaciones comerciales de la manera aquí descrita, enviando una comunicación escrita dirigida a Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., Avenida Isla Graciosa 1, 1º Puerta4 28703 San Sebastián de los Reyes (España); o bien mediante correo electrónico dirigido a clientes@segurosbroker.com. En ambos casos el Usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

D. Conservación de los datos

Los datos recogidos y tratados con las finalidades indicadas en la presente Política de privacidad se conservarán mientras 1) se mantenga la relación contractual entre el Usuario y Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., y/o 2) hasta el momento en que el usuario retire su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales, o ejerza el derecho de oposición y/o cancelación, salvo aquellos datos que Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. deba conservar durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades de su relación con el usuario.

E. Ejercicio de derechos

El Usuario puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, así como presentar una reclamación ante una autoridad de control, mediante una comunicación escrita dirigida a Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., Avenida Isla Graciosa 1, 1º Puerta4 28703 San Sebastián de los Reyes (España); o bien mediante correo electrónico dirigido a clientes@segurosbroker.com. En ambos casos el Usuario deberá acompañar una fotocopia de su DNI o Documento de Identidad (pasaporte o tarjeta de residencia) correspondiente.

F. Prohibición para menores

El uso de las funcionalidades puestas a su disposición en el Sitio Web, la contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en el mismo y el envío de comunicaciones comerciales por parte de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. o terceras entidades van dirigidas a toda persona física mayor de edad residente en España y que disponga de una dirección postal en España.

G. Aceptación de la política de privacidad

La prestación de los servicios por parte de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. está condicionada a que el Usuario acepte expresamente todos los extremos contenidos en la presente Política de privacidad, es decir, la aceptación de los mismos es obligatoria para que los Usuarios puedan usar sus servicios.

Al hacer clic en la casilla ¿He leído y acepto las condiciones y la política de privacidad de la Correduría¿, o cualquier otra casilla habilitada a tal efecto para obtener el consentimiento expreso, inequívoco e informado del Usuario en relación a la presente Política de privacidad, el Usuario acepta expresamente todos los términos incluidos en la misma; manifestado, en este sentido, que ha leído, entiende y comprende lo expuesto en la misma.

En caso de no estar de acuerdo con la presente Política de privacidad o con alguna de las finalidades de tratamiento indicadas anteriormente, el Usuario debe abstenerse de usar la página web www.segurosbroker.com y los servicios disponibles a través de la misma; o comunicar de manera inmediata a Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L., a través de las vías aquí indicadas, su oposición a unas finalidades establecidas en la presente Política de privacidad de manera previa a la solicitud de la prestación de servicios por parte de Segurosbroker Coberplan, Correduría de Seguros, S.L. así como cualquier otra reclamación o solicitud de información.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, marcas, diseños, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualesquiera otros signos o elementos susceptibles de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial que formen parte del Portal son propiedad de Shopnet Brokers o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en nuestro Portal y que figuran como autores o titulares de los derechos.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho, y en especial, de explotación, reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de Shopnet Brokers, S.A o de los terceros correspondientes.

Las violaciones de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este apartado serán perseguidas mediante las acciones penales y civiles contempladas en la legislación vigente.

No se podrá establecer ningún vínculo ni hiperenlace a ninguna página ni contenido del Portal desde cualquier otro sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de Shopnet Brokers.

8. ARBITRAJE

Todo litigio o controversia que surja entre Shopnet Brokers o la Correduría de Seguros y un Usuario sobre la interpretación o la aplicación de estas Condiciones Generales o, en general, relacionado de manera directa o indirecta con la utilización de los servicios ofrecidos en el Portal será definitivamente resuelto en arbitraje administrado por la Corte de Arbitraje de Madrid de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro único de acuerdo con su Reglamento y Estatutos. Shopnet Brokers, la Correduría y el Usuario se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se dicte.

Como requisito previo al comienzo del arbitraje, Shopnet Brokers, la Correduría y el Usuario se obligan a negociar de buena fe para resolver el litigio o controversia durante el plazo de un (1) mes contado desde la fecha en que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociciaciones Grupo 1, Sección 1, numero nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2 izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes accede a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Además le informamos que existe una nueva plataforma de resolución de litigios en línea creada por la Comisión Europea en virtud del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo. Esta plataforma es accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


9. COMUNICACIONES

Para cualquier comunicación que sea precisa entre Shopnet Brokers y el Usuario, éste deberá dirigirse al domicilio indicado de Shopnet Brokers, mediante cualquiera de los distintos medios de comunicación (correo certificado, teléfono, fax, e-mail) que se indican en nuestra sección CONTÁCTENOS.

Las comunicaciones de Shopnet Brokers al Usuario se realizarán mediante los datos aportados por éste al registrarse en el Portal o mediante los datos proporcionados en la primera comunicación enviada por el Usuario.