IMA Iberica renueva el reconocimiento Aenor.
(17/11/2015)
La compañía IMA IBÉRICA ha renovado el reconocimiento de AENOR, que certifica que la compañía cumple con las directrices de la norma de Calidad ISO 9001:2008.
Para garantizar y medir la calidad en su servicio, la compañía utiliza métodos de auditoría tanto internos como externos, a través de encuestas, informes y estudios.
Según ha explicado Dolores López-Rey, directora general adjunta de la entidad, la implantación del Sistema de Gestión de Calidad y la renovación de la certificación ponen en valor la dinámica de mejora continua de la organización, reconociendo la implicación de la compañía con la máxima calidad y la satisfacción del cliente.
En este sentido, recuerda que los niveles de satisfacción de clientes y proveedores se sitúan por encima del 95%.